Política de Privacidad.

1. Responsable y contacto

Enlaces Espirituales es responsable del tratamiento de la información que proporcionas directamente en este sitio para preparar la Primera Mirada y, cuando tú lo solicitas, gestionar el acompañamiento personalizado que decidas solicitar.

Para consultas, actualización, corrección, supresión o retiro de autorización escribe a enlacesespirituales@gmail.com.

2. Datos necesarios

El Perfil Energético gratuito solicita nombre, país, fecha de nacimiento y correo electrónico; los guarda cuando confirmas la autorización correspondiente. No utiliza esos datos para enviar publicidad o novedades por correo.

Para el Mapa Energético Completo solicitamos nombre, correo, nacimiento, país, dos números elegidos y formas de pago preferidas. Para Primera Mirada, Recurso y Kit solicitamos nombre, correo, fecha de nacimiento, país, relato, pregunta central, cinco números y selección de entrega, además de recursos o complementos cuando correspondan. Calculamos referencias simbólicas, precios, monedas y horarios para preparar la experiencia. No solicitamos números de tarjeta, contraseñas ni datos bancarios.

3. Envío y confirmación de las solicitudes

Los formularios permanecen en tu navegador hasta que eliges enviarlos. Al confirmar y autorizar el tratamiento, el sitio transmite los datos a un servicio seguro de Cloudflare que los registra en hojas privadas de Google Sheets mediante Google Apps Script. Si el guardado falla, el sitio informa del error y te permite reintentar.

Después de confirmar el registro, se abre WhatsApp con un texto corto de confirmación que incluye únicamente tu nombre, el servicio solicitado y el identificador de solicitud. El mensaje de WhatsApp solo se entrega cuando tú pulsas «Enviar» dentro de esa aplicación. Enlaces no puede comprobar automáticamente si lo enviaste. Las instrucciones de pago y la confirmación de reserva se gestionan después; enviar el formulario no implica que hayas pagado.

4. Finalidades

• Recibir y revisar tu solicitud de Primera Mirada.
• Analizar la información de tu solicitud y el contexto necesario para elaborar tu Primera Mirada.
• Registrar la fecha y el horario de entrega que selecciones, mostrarte la disponibilidad ajustada a la zona horaria de referencia correspondiente a tu país y gestionar la continuidad de la solicitud mediante el chat de WhatsApp que iniciaste.
• Mostrar el valor de la experiencia y su referencia en la moneda correspondiente al país seleccionado, y gestionar posteriormente las instrucciones de pago.
• Gestionar las solicitudes de acompañamiento que decidas realizar después.
• Responder comunicaciones relacionadas con estas solicitudes.
• Prevenir errores técnicos, abuso o envíos automatizados.

No usamos el contenido de los formularios para publicidad comportamental ni vendemos bases de datos.

5. Autorización

Antes de enviar la Primera Mirada y antes de enviar otros formularios pedimos una aceptación clara de esta Política de Privacidad. La autorización permite transmitir a Enlaces la información necesaria para preparar y gestionar la experiencia solicitada.

Puedes retirar la autorización para tratamientos futuros escribiendo al correo de contacto, sin afectar actuaciones ya realizadas legítimamente.

6. Servicios de terceros

En esta versión pueden intervenir:

• Cloudflare, para publicación, entrega y seguridad del sitio.
• Google Fonts y jsDelivr, para recursos tipográficos y librerías técnicas.
• OpenStreetMap/Nominatim, cuando se requiere una referencia geográfica aproximada para cálculos internos sin enviar el contenido de tu relato.
• Google Sheets / Google Apps Script, para la recepción y almacenamiento privado de solicitudes con acceso limitado a Enlaces.
• WhatsApp/Meta, cuando decides enviar el mensaje breve de confirmación o contactar directamente con Enlaces.

Los enlaces a redes sociales son externos; no incorporamos píxeles sociales en esta versión.

7. Transferencias y ubicación de infraestructura

Algunos proveedores operan infraestructura internacional. Por ello, datos técnicos o los datos que decidas enviar mediante el formulario pueden procesarse fuera de tu país conforme a las políticas y medidas del proveedor correspondiente.

8. Conservación

Los datos de solicitudes se conservan de forma privada durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la experiencia, cumplir las obligaciones aplicables y resolver incidencias. Puedes solicitar su corrección o supresión a nuestro correo de contacto, salvo deberes legales de conservación.

WhatsApp/Meta puede tratar y conservar los mensajes que tú envíes conforme a sus propias condiciones y políticas. Puedes pedir supresión de la copia bajo control de Enlaces mediante el canal de contacto indicado, salvo cuando exista una obligación legítima de conservación.

9. Tus derechos

Puedes solicitar conocer, actualizar, corregir o suprimir los datos que hayas enviado, pedir información sobre su uso y retirar autorizaciones cuando corresponda. También puedes presentar consultas o reclamos ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.

10. Personas adultas

La experiencia está dirigida a personas de 18 años o más. No solicitamos deliberadamente datos de menores mediante estos formularios.

11. Seguridad

Limitamos los datos solicitados y procuramos que su tratamiento se realice solo para la finalidad informada. Ningún sistema conectado a internet ofrece seguridad absoluta; por eso te pedimos no incluir datos de terceros ni información que no sea necesaria para comprender tu caso.

12. Cookies, medición y cambios

Enlaces no utiliza cookies propias de publicidad ni perfiles comportamentales. Puede utilizar Google Analytics para medir de forma agregada el uso y rendimiento del sitio cuando la persona autoriza la analítica mediante el banner de consentimiento. El texto de las solicitudes y respuestas de los formularios no se envía a Google Analytics.

Consulta la Política de Cookies. Esta política se actualizará si cambian los proveedores, formularios o finalidades.