Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Enlaces Espirituales es responsable del uso de los datos que recibimos a través de esta página y de nuestros canales de atención. El primer contacto para solicitar un estudio se realiza mediante el formulario disponible en el sitio. Para asuntos relacionados exclusivamente con privacidad y protección de datos puedes escribir a reservaenlacesespirituales@gmail.com.

2. Datos que podemos solicitar

En el formulario de estudio inicial podemos solicitar nombre completo, correo electrónico, país o región, número de WhatsApp, fecha de nacimiento, el tema que deseas explorar y la descripción que decidas compartir sobre tu situación.

3. Para qué utilizamos tus datos

• Responder tu solicitud y comunicarnos contigo.
• Comprender de manera inicial el motivo por el que buscas acompañamiento.
• Orientar qué proceso o herramientas podrían tener sentido dentro de Enlaces.
• Preparar, coordinar o dar seguimiento a una ruta de acompañamiento cuando tú decidas continuar.
• Cumplir obligaciones administrativas, de seguridad y legales que resulten aplicables.

No utilizamos la información que compartes para vender bases de datos ni para comercializar tus conversaciones a terceros.

4. Fecha de nacimiento y datos de contexto

La fecha de nacimiento se solicita únicamente cuando puede servir como referencia en herramientas simbólicas que la requieren, como la astrología. No se utiliza para realizar diagnósticos médicos ni psicológicos.

5. Base de uso y consentimiento

Al enviar voluntariamente una solicitud autorizas el uso de los datos necesarios para responderte y realizar las gestiones previas al acompañamiento. Puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones futuras en cualquier momento.

6. Canales de comunicación, redes sociales y otros proveedores

Después de recibir tu formulario, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico o, si compartiste tu número, por WhatsApp. Si posteriormente utilizas WhatsApp o visitas nuestras redes sociales, tu interacción también queda sujeta a las políticas de privacidad de esas plataformas. Nuestro sitio puede utilizar proveedores de alojamiento y servicios técnicos estrictamente necesarios para funcionar. Esos proveedores pueden procesar datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, registros de seguridad o información de navegación.

7. Transferencias internacionales

Debido a que la atención es online e internacional y algunos proveedores tecnológicos operan en varios países, cierta información técnica o de comunicación puede ser procesada fuera de tu país de residencia conforme a las condiciones y medidas de protección de dichos proveedores.

8. Conservación de la información

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender tu solicitud, prestar el acompañamiento que hayas solicitado, resolver consultas posteriores y cumplir obligaciones aplicables. Cuando deje de ser necesaria, procuraremos eliminarla o anonimizarla de forma razonable.

9. Confidencialidad y seguridad

Tratamos la información compartida durante el acompañamiento con carácter confidencial y aplicamos medidas razonables para reducir accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

10. Tus derechos

Puedes solicitar conocer qué datos tenemos sobre ti, corregirlos, actualizarlos, pedir su eliminación cuando corresponda o retirar el consentimiento para comunicaciones. Para hacerlo, escribe a reservaenlacesespirituales@gmail.com indicando que tu solicitud se relaciona con privacidad.

11. Personas menores de edad

Enlaces Espirituales está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No solicitamos intencionalmente datos de menores para prestar nuestros procesos.

12. Cookies y datos técnicos

La versión actual del sitio no está diseñada para crear perfiles publicitarios propios. El proveedor de alojamiento o servicios externos integrados puede emplear tecnologías técnicas necesarias para seguridad, funcionamiento y medición básica. Si en el futuro incorporamos analítica, publicidad o tecnologías adicionales, esta política podrá actualizarse.

13. Enlaces externos

Esta página incluye enlaces a redes sociales y puede utilizar servicios externos para gestionar formularios y comunicaciones. Enlaces Espirituales no controla las prácticas de privacidad de sitios o aplicaciones de terceros.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos, herramientas o requisitos aplicables. La versión vigente será siempre la publicada en esta página con su fecha de actualización.